Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en línea o enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente info@tallermaya.orgo escribirnos por whatsapp al 999 163 6108.
¿Cuál es la forma de pago aceptada?
¿Cuál es la forma de pago aceptada?
En la tienda en línea, aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, MasterCard y American Express. También ofrecemos la opción de pagar a través de PayPal para mayor comodidad y seguridad. En tienda física aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito y pagos en efectivo.
¿Cuándo recibiré mis piezas?
¿Cuándo recibiré mis piezas?
El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación. Por lo general, los envíos nacionales tardan de 4 a 6 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
¿Puedo pedir factura por mi compra?
¿Puedo pedir factura por mi compra?
Sí podemos hacerte una factura, por favor envíanos tus datos fiscales, comprobante y recibo de compra ainfo@tallermaya.org
¿Realizan envíos internacionales?
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a nivel internacional, a Estados Unidos, Canadá y Europa.
Trabajamos con servicios de mensajería confiables para garantizar que tus productos lleguen de manera segura y oportuna, sin importar dónde te encuentres. Ten en cuenta que los gastos de envío pueden variar según el destino.
¿Cuáles son los costos de envío?
¿Cuáles son los costos de envío?
El envío no está incluido en el costo de las piezas. Los costos de envío se calculan en función del peso, tamaño y destino del paquete. Puedes verificar los costos exactos durante el proceso de compra.



